中国广电app

在数字化时代的浪潮中，中国广电app以综合服务功能，成为用户与广电服务的桥梁。作为全国统一的官方平台，该应用汇集了从靓号选择到5G套餐办理的多项功能，旨在简化用户操作，提升服务效率。不仅提供详尽的账户查询、便捷的缴费充值方式，还支持实时的营业网点查询，满足用户的多样化需求。凭借全面的服务体系和直观的操作界面，中国广电app为用户带来了一种全新的服务体验，助力于广电业务的便捷管理。

软件介绍：

中国广电App是中国广电全国统一官方服务平台，集成了全新靓号优选、5G套餐办理、话费流量查询、线上号卡激活以及话费流量订购等功能，为用户提供更便捷、更丰富、更智能的广电5G综合服务。

软件特色：

电信5G专区

用户可预约享受多重5G优惠，尊享丰富的5G生活服务和智能家庭解决方案，以及云网融合服务。

电信全掌握

用户可以第一时间了解电信的优惠促销活动，并且便捷地定位附近的服务网点，提供在线客服支持等。

充值9.95折

用户在线充值即可享受9.95折优惠，并有机会参与抽取话费金，获得额外的权益福利。

享优质服务

用户可以准确查询手机费用使用情况，轻松快速地办理业务，一键操作完成各项业务需求。

软件优势：

1. 用户可以实时了解广电网络的优惠活动，立即参与，并快速查询业务及账户信息。

2. 用户通过智能手机轻松享受服务，操作便捷，一触即发。

3. 提供在线订购和充值缴费便捷服务，手机操作即可完成缴费。

常见问题：

1：什么是视频彩铃？

答：视频彩铃业务是为具备个人彩铃和VoLTE网络功能的中国广电用户提供的创新服务。开通后，您的朋友拨打您的电话时，将看到您设置的视频，充分展现您的个性。

2：我在哪里可以设置我的视频彩铃？

答：您可以登录中国广电视频彩铃平台https://vrbt.10099.com.cn/，或关注“中国广电5g”微信公众号或中国广电营业厅微信/支付宝小程序，浏览最新、最热的视频彩铃内容。

3：为什么我打电话时，手机的通话界面突然自动进行了视频的播放？

答：这是因为您拨打的对象开通了视频彩铃业务，属于正常的业务现象。

4：开通了视频彩铃业务，我的音频彩铃还会存在吗？

答：开通视频彩铃后，您的音频彩铃业务仍然有效。当您的朋友的终端不支持视频彩铃或处于非4G/5G VoLTE网络下时，系统将播放音频彩铃。

5：我可以取消音频彩铃，只保留视频彩铃吗？

答：可以。取消音频彩铃后，视频彩铃不受影响，您可以继续使用视频彩铃服务。

6：视频播放会消耗多少流量？

答：通话前播放视频会产生一定流量，但实际上不会计入费用，对主叫和被叫均不收费。

7：为什么我设置的视频彩铃在铃音库里找不到了？

答：根据版权方要求，视频彩铃内容具有有效期限，超过有效期后将无法继续使用。

8：为何我未订购视频彩铃业务，却仍在接听电话时看到视频彩铃？

答：为了丰富您的视频彩铃体验，当您注册使用广电手机号码时，系统会自动为您免费提供默认的视频彩铃，这些视频彩铃通常为当前季节的热门内容，并不定期更换。

9：为何不同人打电话给我时，或同一人多次拨打电话给我时，每次播放的视频彩铃不同？

答：请检查您的视频彩铃设置。如果您设置了多个视频彩铃，系统会随机选择一个向您的朋友播放。

10：视频彩铃播放过程中为何偶尔会出现卡顿或马赛克？

答：这是因为网络质量不佳或波动引起的，对视频彩铃播放质量会产生影响，这在业务中属于正常现象。

11：我开通了视频彩铃，为何有些朋友拨打我的电话时可以看到视频，而有些朋友则看不到视频？

答：开通视频彩铃业务后，您的朋友需要满足几个条件才能看到视频彩铃：1）他们的设备需要支持视频彩铃功能；2）他们需要开通VoLTE功能；3）他们需要在拨打电话时处于良好的网络环境（即支持VoLTE的网络中）。

使用指南：

1、登录中国广电网上营业厅App，在首页界面中显示如下：

2、首页界面提供了余额查询、余量查询、交费记录、套餐变更等八大特色业务。底部工具栏包含首页、分类、卡号专区、个人中心四项，提供查询、套餐、流量、充值、号卡、服务六大功能分类。

3、通过中国广电手机号成功登录广电App，首页功能精简，包括我的订单、号卡激活、手机设置等选项，基本能够满足广电用户的日常需求。

软件评价：

中国广电App作为一个综合服务平台，涵盖了从靓号选购到5G套餐办理的多种功能，提供了全方位的服务体验。用户不仅可以方便地查询账户信息和办理业务，还能享受便捷的报修和缴费服务。特别是视频彩铃功能，通过视频展示个性化内容，为传统的电话业务注入了新的活力。该应用凭借简洁的界面和丰富的功能，有效提升了用户的日常使用便利性。