介绍
中国广电app是一款线上业务办理的手机软件,官方同步上线了官网、小程序等,让用户无需出门就能直接办理,致力为用户提供更便捷、更丰富、更智能的广电5g综合服务。用户不仅可以随时随地的通过手机进行查询、办理各种业务,在这里选号充值办理套餐都是可以的,无论是包月价格还是套餐流量都非常的吸引用户,选号使用更方便。
01、在本页面中国广电app,并使用需要二次认证的号码手机号进行短信登录。
02、登录后进入中国广电—首页,点击“二次实名”
03、进入“二次实人认证”界面,点击“开始认证”
04、点击确认“查看并同意《用户服务协议》、《隐私保护政策》、《线上售卡渠道反诈宣传》”然后点击“验证本机号码”
05、上传本人身份证 正反面然后点击“下一步 进行人脸识别”
06、点击“下一步 进行人脸识别”,跟随文字指示进行点头、摇头等动作
07认证完成,等待认证通过即可
1.可通过定位功能查询附近最近的实体营业厅。
2.利用智能卡号注册掌厅,或用网厅/TV厅已注册的账号登录。
3.登录用户可以查询自己的账户信息、在用产品、消费记录、订单信息等。
1:什么是视频彩铃?
答:视频彩铃业务是面向中国广电具备个人彩铃功能以及VoLTE网络功能的用户推出的创新业务,当您开通了视频彩铃业务后,您的朋友拨打您的电话,可以观看到一段您设置的视频,充分展现您的个性。
2:我在哪里可以设置我的视频彩铃?
答:您可以登录中国广电视频彩铃平台https://vrbt.10099.com.cn/或关注“中国广电5g”微信公众号或中国广电营业厅微信/支付宝小程序。浏览最新、最热的视频彩铃。
3:为什么我打电话时,手机的通话界面突然自动进行了视频的播放?
答:因为您通话的对象开通了视频彩铃业务。这是正常的业务现象。
4:开通了视频彩铃业务,我的音频彩铃还在吗?
答:开通视频彩铃业务后,您的音频彩铃业务仍然存在。当呼叫您的用户的终端不支持视频彩铃,或者他/她处于非4G/5G VoLTE网络下,此时系统就会播放音频彩铃内容。
5:我可以退订音频彩铃业务,只保留视频彩铃业务吗?
答:可以。退订音频彩铃业务后,视频彩铃不会随之退订,可继续使用视频彩铃业务。
6:视频播放耗多少流量?
答:在通话前播放视频会产生一定流量,但实际并不计费,对主叫、被叫双方均免费。
7:为什么我设置的视频彩铃内容在铃音库看不到了?
答:根据版权方要求,视频彩铃内容使用具备有效期,超出有效期的内容将不能够被使用。
8:为什么我没有订购视频彩铃业务,也未订购和设置任何视频彩铃内容,别人打电话给我仍能看到视频彩铃?
答:为丰富您的视频彩铃业务体验,当您注册使用广电手机号码时,将为您免费提供视频彩铃功能,并由系统自动提供一首或多首默认视频彩铃进行播放。系统提供的默认视频彩铃,通常为当季精彩的视频彩铃,并且会不定期的进行更换。
9:为什么不同人打我的电话,或者同一个人多次打我的电话,每次播放的视频彩铃都有可能不一样?
答:请检查您的视频彩铃的播放设置,如果你同时设置了多首彩铃,系统会随机选择一首向您的朋友进行播放。
10:为什么视频彩铃播放过程中时不时会卡顿,或者马赛克出现?
答:网络质量不好或者下降时,视频彩铃的播放质量会受到影响。这是正常的业务现象。
11:我开通了视频彩铃,但我的朋友打我电话时,为什么有些朋友能看到视频,而有些朋友却看不到视频?
答:您开通视频彩铃业务后,您的朋友在拨打您电话时,观看到视频彩铃需同时满足几个条件:1)您朋友的终端需支持视频彩铃功能;2)您朋友开通了VoLTE功能;3)您朋友给您打音频或者视频电话时所处的位置网络情况良好(处于VoLTE网络中)。
1、在本站并打开中国广电appapp,打开以显示为。
2、首页界面中,可以看到余额查询、余量查询、交费记录、套餐变更等八项特色业务,在界面底部的工具栏中,分为首页、分类、卡号专区、个人中心四项,提供了查询、套餐、流量、充值、号卡、服务等六类完整的功能项。
3、使用中国移动手机号成功登录广电App,首界面功能减少了,只剩下我的订单、号卡激活、手机设置三个选项,基本能够满足广电用户日常使用需求。
1、进入软件这里超多服务随时用。
2、点击号卡专区里面,如图展示。
3、地区选择好点击确认进入。
4、这里就呈现超多号卡可供选择哦。
5、点击分类里面的服务页面找到号卡激活进入。
6、如图进行开卡激活便可。
应用信息
软件截图
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